刷机步骤
- 使用 BlackBerry Link 备份资料
- 抠掉电池
- 电脑上打开刷机 ROM 程序
- Q10 和电脑用数据线相连
- 自动开始刷机，等待刷机完成
重启后恢复出厂设置的解决
参考此文：http://m.crackberry.com/having-blue-led-errors-heres-how-fix-it
大致的步骤：
- 安装 BlackBerry Desktop Software，将 Q10 与电脑连接，等待完成驱动的安装
- 下载 BlackBerryFix 工具，打开此工具，点击 Fix this phone
- 完成
通讯录问题
导入 iPhone 上的联系人
使用 Device Switch 来转移联系人资料。如果不需要 Q10 和 iPhone 联系人同步的话，可以使用这个方法。
使用 iCloud 联系人（同步）
参考此文：http://www.douban.com/note/313549790/
如果需要保持 Q10 和 iPhone 的联系人同步，可以使用这个方法。这样的话不需要提前导入 iPhone 上的联系人，否则就重复了。
注意：此方法，在 Q10 上更新了联系人的话不会被同步到 iCloud 上，但新增的联系人会同步过去。而 iCloud 上更新的联系人或新增的联系人都可以同步过来。（原因未知）
设置步骤：
- iPhone 上开启 iCloud 的联系人同步
- 在 Q10 上打开设置-账户-添加-高级-CardDAV，添加你的 Apple ID 帐号
a、说明：只是个描述，随便填
b、用户名：填写 Apple ID 帐号
c、电子邮件地址：还是写 Apple ID 帐号
d、密码：Apple ID 的密码
e、服务器地址：contacts.icloud.com
电话号码插入暂停符
输入电话号码时按 n 键，可插入暂停符 p。这样就可以自动拨打分机号码了。
常用软件
- 来电管家 CallMan（免费）：归属地显示+接通挂断震动，简洁好用。但是由于黑莓接口的限制，来电没有办法显示归属地。
- BeBuzz（收费）：自定义 LED 颜色
- 有需要找软件可以先看看这个帖子：[Q10]【图文并茂】12 月 29 日增至 95 款 |自用亲测|原生软件推荐|
一些技巧
- 关闭 「滑动以唤醒」（「设置」-「显示屏」），据说可极大的省电。
- 截屏快捷键：同时按音量+和音量-