一位客户那里使用的 「防伪开票」 软件出现故障:软件能正常打开,但打印发票的时候提示 「打印不成功」,检查打印机也是正常的。用管理员帐号登录,选择 「发票管理」->「票据打印格式设计」->「发票打印格式」,弹出错误信息框,错误内容如下:
事件代码:10000,事件表述:Key violation.
如图:
解决步骤:
1、复制文件:到安装目录\database\system\info 目录下,复制以 「自由表格」 开头的文件,一共 11 个文件;再进入安装目录\database\DEFAULT\work 目录,粘贴刚才复制的 11 个文件,覆盖之。
2、重建数据:再打开 「防伪开票」 软件,不要点 「进入系统」,点 「管理系统」,密码一般为空,进去后选择数据重建(放心,数据重建不会影响以前的数据),再重新登录就可以打印了。
参考资料: