这里以科脉启谋 7.0 为例，其他版本类似。
前台有显示挂单，但当取单的时候无法取出，左下角显示 「（x）无商品挂过单或数据损坏！」（注：x 表示单号）。如图：
出现这个错误一般是因为相应挂单的数据文件损坏，解决方法就是删除此单对应的数据文件。
如下操作：
- 退出前台收银界面
- 定位到启谋软件的安装目录，一般为 C:\Program Files\kmjxc_pro7\posdata 下，找到 gdtemp2.dbf，删除。（注：gdtemp 后的数字即代表单号）
- 重新进入收银界面，之前有问题的单号已经消失